Boeken uit de serie PM reeks

In dit boek wordt besproken hoe leidinggevenden hun 'gesprekstechnieken' kunnen gebruiken om het functioneren van henzelf en dat van de organisatie te verbeteren. Dit boek sluit aan bij de managementtheorie van Taylor. Het verklaart hoe communicatie en managementproblemen kunnen worden opgesplitst in delen. Daardoor ontstaat een duidelijk overzicht. Dit helpt om gestructureerd te werken aan de oplossing van die problemen.

Om aan te sluiten bij de behoeften van deze tijd presenteert de auteur een nieuw intervisiemodel: het reflecting team-intervisiemodel. De lezer kan met het praktijkgerichte boek oefenen. Een casus maakt het stappenplan van dit model duidelijk. De auteur wil bijdragen aan effectieve intervisie binnen organisaties en opleidingen. Jeroen Hendriksen, die publiceerde over onder andere intervisie en coaching, schrijft in zijn voorwoord: ‘Het is Levi gelukt om een inspirerend intervisiemodel uit te werken.’

Dit boek beschrijft een vorm van organiseren die zich beperkt tot het structureren van klant-leverancier relaties tussen mensen binnen de organisatie en met klanten en leveranciers van de organisatie. Het kerninstrument wordt gevormd door de resultaatgerichte functie als klantgerichte werksituatie van medewerkers.

Dit boek is geschreven vanuit en voor de praktijk van psychische hulpverlening aan voornamelijk kinderen (en jongeren) en hun ouders. Naast theorie, worden veel praktijkvoorbeelden gegeven van herkenbare situaties zoals ze op de werkvloer voorkomen.

In dit boek wordt de stelling ingenomen dat competent handelen in kennisintensieve beroepen een zekere kennisbasis veronderstelt. Dit vraagt in praktijkgerichte cursussen om kennisontwikkeling. De auteur is er van overtuigd dat aangereikte informatie niet alleen gebruikt moet kunnen worden in de beroepsuitoefening maar ook een persoonlijke betekenis voor cursisten moet hebben. Mensen leren nu eenmaal niet graag als ze 'niets' met het onderwerp hebben.